O treinamento de Líderes de ITEX ENCOMENDAS e TRATAMENTO DE BAGAGENS tem como finalidade aperfeiçoar o atendimento aos clientes e o tratamento aos produtos, formando um colaborador melhor que esteja ciente sobre a operação, e dos procedimentos, melhorando a comunicação com os clientes.

Tema: "Atender Bem" a diferença que conquista o cliente.
Este evento ocorreu nos dias 04 e 05 de outubro 2005, e teve a participação do palestrante José Carlos Oliveira Froes, apresentando uma palestra motivacional com tema; Ser Líder , Pra que ? e para quem ?

Também realizamos um Brainstorming com exposição livre para que todos participassem em grupos, onde varias idéias foram discutidas, e sugeridas para os produtos.

Tratamos com todos sobre os procedimentos do ITEX Encomendas, visando a necessidade de ser Rápido, Seguro e Barato!
Conscientizando os colaboradores sobre a importância dos produtos, comprometimentos, a finalidade principal dos produtos, e também apresentamos os resultados positivos e pontos a necessários de melhorias.

Tivemos também a participação de mestres da Universidade Guarulhos sendo eles Denise Alonso e Carlos Alberto, que explanaram para a equipe sobre negociação, atendimento a clientes e CRM, todos os participantes puderam aumentar seus conhecimentos sobre os assuntos, e tirar dúvidas que outrora ainda não exploradas.

 
 
Treinamento de Vendas
       
 
   
     
     
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